티스토리 뷰
삼성화재 자동차보험 콜센터 전화번호를 모두 알려드립니다. 특히 자동차 고장 사고접수 및 긴급출동 전화번호와 누르는 ARS 메뉴를 알려드립니다. 자동차 보험 처리에 필요한 준비 서류 정보도 함께 알려드립니다. 디지털 ARS 및 대출콜센터 ARS도 알려드립니다.
삼성화재 고객센터 전화번호를 알려드립니다.
이 글을 쓰는 이유는 제가 차량 긴급출동이 필요해서 콜센터 전화번호를 찾다가 생각보다 쉽게 검색이 되지 않아서 입니다.
마침 제가 가입한 자동차보험사가 삼성화재입니다.
그래서 이 글에서 삼성화재 자동차보험 긴급출동 등을 신청할 수 있는 전화번호를 알려드립니다.
이 글에서 안내할 내용은 모두 삼성화재 홈페이지에 게시된 내용입니다.
사실 삼성화재 홈페이지를 방문하시면 모든 정보 확인 가능합니다.
다만, 삼성화재 홈페이지에는 굉장히 많은 메뉴와 정보가 있어서 쉽게 찾기 어렵습니다.
그래서 이번 글에서 차량 사고 및 고장 상황에 맞는 정보를 정리해서 알려드리려고 합니다.
글의 차례를 먼저 알아보겠습니다.
아래 차례를 참고하셔서 필요한 정보 위치와 내용을 미리 파악해 보세요.
<차례>
- 삼성화재 업무별 콜센터 전화번호
- 삼성화재 고객콜센터 ARS 메뉴 안내 (1588-5114)
- 삼성화재 고객콜센터 상담시간 및 이용 요금 안내
- 삼성화재 고객콜센터 디지털 ARS 메뉴
- 삼성화재 대출콜센터 ARS 메뉴 안내 (1588-7444)
- 삼성화재 자동차보험 처리 필요 서류
삼성화재 업무별 콜센터 전화번호
삼성화재 고객콜센터 (자동차보험 사고접수 긴급출동 전화번호)
1588-5114
다이렉트 고객센터
1577-3339
장기보험 가입 상담
1588-3339
자동차보험 가입 상담
1600-5008
대출 콜센터
1588-7444
퇴직연금 콜센터
1899-3009
해외거주고객 전용
+82-2-2119-2000
청각장애인 전용
070-7451-9800, 9810
삼성화재 고객콜센터 ARS 메뉴 안내 (1588-5114)
1번 자동차 사고접수 및 상담
2번 자동차 고장 긴급출동
3번 보험계약 조회 및 변경/해지/환급 상담
- 1번 셀프 처리
- 2번 질병/상해/화재보험 셀프 처리
- 3번 보험해지문의
- 0번 상담사 연결
4번 보험 가입 문의
- 1번 자동차보험 가입 문의
- 2번 운전자보험/건감보험/여행보험 등 생활보험 가입 문의
5번 질병/상해/화재/배상책임 보험금 청구
- 1번 보험금 청구 셀프 처리
- 2번 의료비, 일당, 진단금 등 관련 문의
- 3번 화재, 배상책임, 휴대품 손해 등 관련 문의
- 0번 상담사 연결
6번 대출 상담
- 2번 보험계약대출 상담
- 3번 부동산, 신용대출 상담
- 0번 상담사 연결
7번 직원 안내 및 불편 상담
- 1번 고객불편 상담
- 2번 자동차보상담당자 안내
- 3번 질병/상해/화재보상담당자 안내
- 0번 상담사 연결
9번 증명서 발급 및 ARS 이용 안내
- 1번 자동차보험 가입증명서 셀프 발급
- 2번 자동차보험 증권 셀프 발급
- 3번 보험료 납입증명서 셀프 발급
- 4번 보험금 청구서 셀프 발급
- ARS 이용요금 안내
- 상담사 연결
0번 상담사 연결
- 1번 자동차 사고상담
- 2번 질병/상해/화재 보험금 청구
- 4번 보험계약 조회/해지/환급 상담
삼성화재 고객콜센터 상담시간 및 이용 요금 안내
상담시간 안내
-자동차 사고접수, 고장출동 요청 서비스: 365일 24시간
-보험금 청구, 대출, 계약업무, 기타 상담: 평일 09:00~18:00
-보험 가입 상담: 평일 09:00~18:00
이용요금 안내
-일반전화 이용 시 시내 통화료가 3분 당 39원 부과됩니다.
-휴대폰/인터넷전화 이용 시 개인별 통신사 약정요금에 따라 통화료가 부과됩니다.
※ 청각장애인을 위한 수어상담 서비스의 경우, 휴대폰 영상통화로 전화하시면 자동차 사고접수/고장출동 요청 서비스를 이용할 수 있습니다.
삼성화재 고객콜센터 디지털 ARS 메뉴
디지털 ARS란?
삼성화재 고객콜센터로 전화를 걸었을 때, 상담사 연결 없이 아래의 서비스를 모바일 웹에서 바로 처리할 수 있는 서비스
디지털 ARS 메뉴
1번 자동차 사고접수
2번 자동차 고장출동 요청
3번 계약내용 확인
4번 보험료 납입
- 1번 보험료 즉시이체 납입
- 2번 보험료 가상계좌 납입
- 3번 효력상실예정계약 보험료 납입
5번 자동이체 신청/계좌 변경
6번 임시운전자 특약
- 1번 임시운전자 특약 가입
- 2번 임시운전자 특약 해지/취소
7번 증명서 발행
8번 보험금 청구
- 1번 질병/상해 보험금 청구
- 2번 질병/상해 보상내역 및 담당자 확인
- 3번 필요서류 안내
9번 대출 신청/상환
- 1번 보험계약대출 신청
- 2번 보험계약대출 원금/이자 상환
- 3번 보험계약대출 계좌정보/이체일 변경
- 4번 장기신용대출 원금/이자 상환
- 5번 대출현황 확인
10번 보험 가입문의
11번 환급/해지
- 1번 장기보험 해지/해약환금금 확인
- 2번 중도인출 신청
- 3번 환급금 수령계좌 등록/변경
- 4번 자동차보험 양도/말소 해지
- 5번 자동차보험 해지서류 안내
- 6번 자동차보험 해지서류 제출
삼성화재 대출콜센터 ARS 메뉴 안내 (1588-7444)
1번 부동산 담보, 전세, 신용 대출
- 1번 대출금 상환, 증명서 발급 등 이용 중인 대출 관련 상담
- 2번 홈페이지 및 플랫폼을 통해 신규 신청 중인 담보대출 문의
- 3번 신규 담보대출 상담
- 4번 신규 신용대출 상담
2번 보험계약대출
- 2번 보험계약대출 상담
- 3번 부동산, 신용대출 상담
- 0번 상담사 연결
삼성화재 자동차보험 처리 필요 서류
| 필요 서류 | 발급처 | |
| 필수 서류 | 보험금청구서 (사고접수 시 피보험자가 작성) |
보험사 |
| 피보험자 신분증 앞면 사본, 통장 사본 | 개인 준비 | |
| 교통사고사실확인원 (경찰서에 신고된 사고인 경우) |
경찰서 | |
| 추가 서류 | -보험금청구서 (가해자 불명 사고인 경우) -위임장 (권한을 위임하는 경우) -보험가입사실증명원 (경찰서에 신고된 사고인 경우) |
보험사 (보험가입사실증명원은 보상담당자에게 요청) |
삼성화재 자동차보험 콜센터 사고접수 긴급출동 전화번호 고객센터 전화번호 정보를 주로 알아보았습니다.
갑자기 삼성화재 자동차보험 콜센터 전화를 해야 할 때 번호 검색이 필요하신 분들께 도움이 되었으면 좋겠습니다.
마지막으로 이 글의 주 내용이 모두 담긴 삼성화재 홈페이지를 알려드립니다.
아래 링크를 클릭하시면 삼성화재 홈페이지로 이동하실 수 있습니다.
'생활정보' 카테고리의 다른 글
| 백령도 펜션 모텔 주소 위치 전화번호 숙박 요금 객실 사진 안내 (0) | 2025.03.24 |
|---|---|
| 2025년 서울 날짜별 해 뜨는 시각 해 지는 시각 일출 일몰 시간 (0) | 2025.02.22 |
| 수원 장례식장 8곳 위치 전화번호 빈소수 주차 장례 비용 정보 알아보기 (0) | 2025.01.07 |
| 쿠팡이츠 배달파트너 알바 신청 배달 콜 잡는 방법 시간제 보험 정산 배달 단가 상담전화 카톡 (0) | 2025.01.05 |
| 2025년 군인 월급 장군 장교 부사관 사병 병장 상병 일병 이병 봉급 알아보기 (0) | 2025.01.04 |